Cambios y Devoluciones Rising Dragon

 

Política de Cambio y Devolución

  • Cualquier cambio (talla, color o modelo) podrá hacerse dentro de los 10 días calendarios siguientes a la fecha de recepción del pedido, presentando el comprobante de pago.
  • Para realizar el cambio, el cliente deberá de contactarse primero, dentro del plazo al correo  clientes@risingdragon.pe o al whatsapp: 994238125. Deberá enviar fotos de su comprobante y de la prenda que desea cambiar. Asimismo, deberá indicar por qué prenda desea realizar el cambio.
  • Es responsabilidad del cliente hacer llegar el producto a cambiar a Rising Dragon. Se podrá hacer a las oficinas de Rising Dragon (Pachacamac) o en nuestro punto de recojo (Chorrillos) siempre previa coordinación. 
  • Por favor tomar en cuenta que el producto deberá estar en perfecto estado, sin usar ni lavar, entregándose con sus etiquetas y empaques originales. El cambio se hará por el mismo valor de la prenda indicado en el comprobante de pago. Por razones de higiene, salud y seguridad; no se aceptarán cambios de ropa interior ni de mascarillas.

Rising Dragon realiza cambios mas no devoluciones de dinero, a menos que el producto entregado presente un defecto de fábrica. En este caso, el cliente deberá de contactarse al correo clientes@risingdragon.pe dentro de los primeros 10 días calendarios siguientes a la fecha de recepción del pedido,